维护服务内容

服务方式

软 件

维 护

操作系统重装、严重软件故障(需重装系统的)、查杀病毒

上门服务

一般软件故障(设备驱动安装、常用软件、系统维护优化)

上门服务

查、杀病毒

上门服务

定制软件、刻录光盘

上门服务

硬 件

维 护

整机故障维护(开机不启动,鸣叫,自动重启,死机等)

上门服务

整机故障检测

上门服务

清洁保养除尘降噪

上门服务

网 络

维 护

内部文件共享、使员工之间“无纸办公”

上门服务

共享内部硬件设备，如打印机、大容量磁盘等

定期进行网络结构、网络权限、网络安全等故障排除及优化

长 期
维 护

每月上门检查及维护，发现问题，两个工作日解决

上门服务

电话受理后5小时内赶到现场处理，两个工作日内解决问题

备 注

*本公司承诺修不好（未达成维修目标）不收费。
*本表未涉及项目或有不明之处, 敬请电洽或面议。