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1.企业名称； 青岛领航科技
2.详细地址； 青岛李沧区浮山路百通二期58号楼3号
3.工程师问题解答及报修电话:13583291165 13625326014
4.在线咨询：QQ:392834228
MSN:SUNNY2599@126.COM
青岛领航科技电脑维修社区店，是为了提供更方便快捷的服务，在社区设立的维修网点，让您不再为电脑出现故障而苦恼，想客户之所想，为客户排忧解难。所在社区内客户免收上门费，对所有客户免费提供计算机技术咨询，疑难解答。我们的服务宗旨是：用心让您满意，真诚让您放心。
专业技术保障：工程师均通过国家信息产业部硬件维修工程师职业资格认证，并在拥有多年的维修经验。
1．计算机硬件/配件维修服务：
计算机硬件维修指上门维修，查出损坏的部件，在用户同意的情况下，进行更换或维修。收取上门服务及修理手工费或材料费。如果未能查出故障则不收任何费用。包括：主板、光驱、软驱、HDD硬盘、键盘、鼠标、风扇、AT/ATX/P4电源、CMOS电池等（维修、更换）。
机器内部除尘及降噪，维修“开机无显示”、“开机鸣叫”、“开机无反应”等故障。
笔记本维修另见《笔记本电脑维修收费标准》
2．计算机软件维修/网络维护服务：
计算机软件维修服务包括上门帮助查找系统软件、应用软件、网络等安装使用中的问题，并指导用户解决或避开问题。如果解决问题或已指导用户避开软件缺陷，能正常使用，则收取上门服务费。否则不收任何费用。包括：
软件安装调试、系统安装恢复、查杀各种病毒木马。
解决计算机各种软故障，启动故障，清除开机密码，BIOS密码。
计算机拔号上网、宽带上网、共享上网的安装、调试等。具体为：1)、操作系统的安装、调试及维护
2)、各类应用软件安装维护 3)、软件故障的排除和恢复 4)、系统软件升级、优化 5)、病毒防范和消除
6)、系统数据备份 7)、电脑配件及外设驱动程序的安装 8)、网络调试维护.
3．计算机软／硬件配件、消耗品、周边产品送货上门、安装：
可以根据用户要求提供各种相关外设，如打印机、扫描仪、刻录机、移动硬盘等；正版软件；墨盒、墨水、打印纸、色带、空白刻录盘等各种消耗材料代购。所有物料均按市场价加收至少20元的送货安装服务费。
4．计算机升级服务：
可以上门指导用户对其电脑进行升级，推荐配置及核算总价，在客户同意的情况下，采购所需零部件并上门安装、调试，客户必须在安装当日支付其材料费。
5．计算机维护服务：
计算机经过一段时间的使用，部分零部件就会发生污损、老化甚至失效。为防止电脑突然失效，影响正常使用，可定期进行保养及测试，发现问题及时更换处理或预留备品、备件及应急处理方案。通常一次性维护包括（材料费另计）：
1）使用本中心正版杀病毒软件进行病毒检查； 2）对计算机外表进行清洗擦试； 3）清洁、更新键盘、鼠标；
4）检查硬盘可靠性； 5）检查外设性能及备品、备件； 6）帮助客户优化系统、整理硬盘、备份数据。
6．企业签约长期维护：
中小单位可以按年度签署长期维护合同，电脑出现故障随时召唤，不限次数。这样电脑数量多的话，维护费用也相对合算(每台家庭用电脑年维护费用仅260元)。
软件类服务收费标准：
家庭用户：30元/台 企业用户：40元/台
笔记本电脑：50元/台
韩文系统安装：50元/台
ADSL安装调试：30元/次
驱动安装：20元/次（笔记本电脑除外）
软件安装：20元/件
网络硬件类服务收费标准：
收费=服务费（30元）+材料费（市场价），如果不换件，只收取服务费30元。
网络类服务收费标准：
组网类服务：家庭用户：30元/结点；企业用户：40元/结点。（结点指“水晶头客户端”，包括网线（〈10米），不包括网络设备）
维护类服务：家庭用户：20元/结点；企业用户：30元/结点。
维护包年类收费标准：
1台<台数<10台：260元/台年
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