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客户 |
终端数量 |
价格 |
服务方式 |
服务内容 |
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签约客户 |
5台以下 |
35元/台/月
24元/台/年 |
1.每半月一次定期上门维护服务.
2.突发事件四小时上门服务. |
1.操作系统故障.
2.病毒侵害. 3.网络故障.
4.硬件故障 |
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5-10台 |
32元/台/月
22元/台/年 |
1.每半月一次定期上门维护服务.
2.突发事件三小时上门服务. |
1.操作系统故障.
2.病毒侵害. 3.网络故障.
4.硬件故障 |
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10-15台 |
30元/台/月
20元/台/年 |
1.每半月一次定期上门维护服务.
2.突发事件二小时上门服务. |
1.操作系统故障.
2.病毒侵害. 3.网络故障.
4.硬件故障 |
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15-20台 |
25元/台/月
18元/台/年 |
1.每周一次定期上门维护服务.
2.突发事件二小时上门服务. |
1.操作系统故障.
2.病毒侵害. 3.网络故障.
4.硬件故障 |
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20台以上 |
22元/台/月
16元/台/年 |
1.每周一次定期上门维护服务.
2.突发事件二小时上门服务. |
1.操作系统故障.
2.病毒侵害. 3.网络故障.
4.硬件故障 |
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按次服务客户 |
服务对象 |
价格 |
服务方式 |
服务内容 |
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PC机 |
40元/台/次 |
1.上门服务.
2.如属硬件故障,客户不需更换,需支付30元/次上门服务费.
3.故障未解决不收费.
4.相同故障保修一月. |
1.开机故障. 2.操作系统故障.
3.软件故障. |
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打印机(外设) |
1.一般故障(40元/次)
2.板卡故障以报价为准. 3.耗材更换以报价为准. |
1.上门服务.
2.如属硬件故障,客户不需更换,需支付30元/次上门服务费。
3.故障未解决不收费.
4.相同故障保修一月. |
功能性故障 |
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网络故障 |
1.ADSL故障(30元/次)
2.局域网故障(20元/故障点) |
1.上门服务.
2.如属硬件故障,客户不需更换,需支付30元/次上门服务费.
3.故障未解决不收费.
4.相同故障保修一月. |
应用性故障 |
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病毒故障 |
40元/台/次 |
杀毒软体要客户提供。 |
应用性故障 |
